Манипуляции: боевое искусство переговоров

Тренеры

Николай Девятов Эксперт по элитной недвижимости и новостройкам
В философии боевых искусств есть принцип: не нападай первым, но если напали на тебя, умело отрази атаку.

Манипуляции — то, с чем мы сталкиваемся везде. Нами могут манипулировать близкие люди дома, незнакомцы в общественных местах, коллеги, руководители и подчиненные на работе, клиенты на переговорах и по телефону… И если мы не можем грамотно отразить эти атаки, манипуляторы добиваются своих целей.

Опытный корыстный манипулятор легко превращает вас в жертву: прогибает по цене, заставляет сотрудничать на невыгодных условиях или делать что-то бесплатно, показывает вам вашу некомпетентность, заставляет испытывать сильный стресс и т.д.

Неприятно, да?

Курс «Манипуляции: боевое искусство переговоров» - для тех, кто
хочет безупречно владеть собой;
  • управлять любой ситуацией взаимодействия;
  • иметь в арсенале самые действенные методы защиты от манипуляторов;
  • перейти на новый профессиональный уровень;
  • стать гуру сложных переговоров;
  • перестать бояться «энергетических вампиров» и «токсичных людей»;
  • добиваться успеха и быть на высоте в любых деловых коммуникациях
.
Курс обязателен для вас, если вы:

  • риэлтор;
  • брокер;
  • коммерческий директор;
  • руководитель подразделения;
  • менеджер по продажам;
  • и просто человек, который стремится добиться успеха

Главные профессиональные и личные цели курса для слушателей:

  • Освоить техники выявления и отражения манипуляций;
  • Управлять переговорами любого уровня с любым «сложным» клиентом;
  • Отработать навыки и приемы противостояния психологическому давлению;
  • Формулировать эффективные аргументы и контраргументы при переговорах;
  • Добиваться наиболее выгодных условий сотрудничества;
  • Получать лучшие ценовые предложения при продаже/покупке и не терять клиентов;
  • Исключить манипуляции со стороны коллег, подчиненных и руководства;
  • Выйти из манипулятивных отношений и зависимостей без потерь для себя;

Пройдя курс, Вы научитесь:

✓ распознавать манипуляции в ваш адрес и их цели;
✓ понимать истинный смысл фраз и поступков людей;
✓ применять лучшие методы отражения манипуляций;
✓ использовать мощные техники превентивной защиты;
✓ вести переговоры любого уровня сложности;
✓ контролировать отношения с людьми;
✓ лучше понимать ваших коллег, партнеров и клиентов;
✓ управлять стрессовыми и конфликтными ситуациями;
✓ с легкостью общаться со «сложными» людьми.

Что такое деловые коммуникации и переговоры? Это жесткая и прагматичная схватка сторон, в которой каждая сторона стремится занять наиболее выгодную позицию, оставив противника ни с чем или в наименее выгодной ситуации.

Вы готовы отказаться от вашей выгоды? Если нет, добро пожаловать на эксклюзивный новый курс Николая Девятова «Манипуляции: боевое искусство переговоров»!

Программа тренинга

День 1

  • Манипуляции в деловом общении
  • Манипуляции в переговорах
  • Аргументация и контраргументация в переговорах


День 2

  • Применение риторических приемов
  • Управление манипуляцией в переговорах
  • Практические переговорные приемы.
  • 20 приемов нейтрализации манипуляции
  • Практические занятия, разбор деловых ситуаций.